Purchased in December 2020.
The first year everything was fine, then it started throwing blue screens with the message ''CRITICAL ERROR PROCESSOR FAILED'' until at some point (a few weeks later) after multiple backups, the issue was fixed. Then the screen started flickering while playing games (changing brightness quickly and causing annoyance). At some point (up to today as I write to you) the network card started having its own issues, disconnecting from the internet, disappearing from the Device Manager as a device, the display showed a question mark, and the internal AMD Radeon (TM) Graphics card stopped working, resulting in the screen staying at 60 Hz and at a much lower resolution than normal. Every time I place my hands on the keyboard (touching left and right of the touchpad) I hear constant creaking due to its cheap plastic construction. The laptop cover is metallic and even with the slightest touch, it scratches, even with a cleaning cloth. The battery, which according to the manufacturer and the laptop's programs is not mandatory but necessary to use the TURBO function for full gaming performance (after all, it is a gaming laptop), failed from the first year, and to lighten its weight, I have removed it from the laptop. I always used it with a maximum charge of up to 60% to avoid wear, I never let it go too low almost never, and I did not always keep it charging in the socket. The main use I give it is gaming, as when I bought it, it was considered very good, and although I take care of it in terms of cleanliness to avoid raising temperatures (which it still does), it presents many problems and Asus support is ridiculously slow, and you feel like you are talking to people who do not know the subject. I have contacted them many times about the issues I mentioned, but the solutions they sent me in emails were copy + paste from a Google search (and you will find more useful advice on forums). Personally, I did not expect such a bad image from a gaming laptop, both in software and hardware, and I would not buy an Asus product again. I have seen Dell laptops from friends that partly have Intel processors, they may be slightly inferior (minimal difference with AMD) but in terms of construction and support much better.
EDIT:// If you encounter problems with specific drivers and want to go to the ASUS website to search for the specific model, it does not show it, either showing you older models or newer models.
Aγορασμένο Δεκέμβρη του 2020.
Τον πρώτο χρόνο όλα εντάξει, μετά άρχισε να πετάει blue screens με αιτιολογία '' CRITICAL ERROR PROCESSOR FAILED '' ωσότου κάποια στιγμή (μερικές εβδομάδες μετά) και έπειτα από πολλαπλά backup έφτιαξε το θέμα. Μετά άρχισε η οθόνη να παίζει καθώς έπαιζα παιχνίδια ( άλλαζε η φωτεινότητα γρήγορα και προκαλούσε ενόχληση ). Κάποια στιγμή (μέχρι και σήμερα που σας γράφω) άρχισε η κάρτα δικτύου να παθαίνει τα δικά της, έκλεινε την σύνδεση στο ίντερνετ, εξαφανιζόταν απτό Device Manager σαν συσκευή, η οθόνη (Display) έβγαζε θαυμαστικό και η εσωτερική κάρτα γραφικών AMD Radeon (TM) Graphics σταματούσε να λειτουργεί με αποτέλεσμα να μένει σταθερά στα 60 Hz η οθόνη και σε πολύ χαμηλότερο resolution από το κανονικό. Κάθε φορά που τοποθετώ τα χέρια μου πάνω στο πληκτρολόγιο (ακουμπώ αριστερά και δεξιά του touchpad) ακούγονται συνέχεια χριτς χριτς λόγω της ψευτοπλαστικής κατασκευής του. Το κάλλυμα του λαπτοπ είναι μεταλλικό και με το παραμικρό αφήνει γρατσουνιά, έστω και με πανάκι για καθαρισμό. Η μπαταρία που όπως υποστηρίζει ο κατασκευαστής και τα προγράμματα του λαπτοπ είναι αν όχι υποχρεωτικά για να χρησιμοποιήεις την λειτουργία TURBO για φουλ επιδόσεις σε gaming (gaming λαπτοπ είναι άλλωστε) χάλασε από τον πρώτο κι όλας χρόνο και για να γλιτώσω λίγο το βάρος του την έχω βγάλει από το λαπτοπ. Την χρησιμοποιούσα πάντοτε με maximum φόρτιση έως 60% για να μην καταπονείται, δεν την άφηνα να πηγαίνει τελείως χαμηλά σχεδόν ποτέ και δεν την κρατούσα πάντοτε σε φόρτιση στην πρίζα.
Η χρήση που του κάνω ειναι κυρίως gaming καθώς τότε που το αγόρασα θεωρούταν πολύ καλό, και παρόλο που και το προσέχω από θέμα καθαριότητας για να μην ανεβάζει θερμοκρασίες (που ακόμα ανεβάζει) εμφανίζει πάρα πολλά προβλήματα και η υποστήριξη της Asus είναι εξευτελιστικά αργή και νιώθεις λες και απευθύνεσαι σε ανθρώπους που δεν γνωρίζουν το αντικείμενο. Έχω επικοινωνήσει πολλές φορές για αυτά που σας ανάφερα αλλά οι λύσεις που μου έστειλαν στα e-mail ήταν copy + paste από αναζήτηση στο Google (και πιο χρήσιμες συμβουλές θα βρείτε μόνοι σας απο forum). Προσωπικά δεν περίμενα τόσο άσχημη εικόνα από gaming λαπτοπ τόσο σε software όσο σε hardware, και δεν θα αγόραζα ξανά προιόν της Asus. Τα Dell έχω δει από φίλους που εν μέρη φέρουν Ιntel επεξεργαστές μπορεί να είναι λίγο κατώτερα (απειροελάχιστη διαφορά με AMD) αλλά απο θέμα κατασκευής και support πολύ καλύτερα.
EDIT:// Εάν αντιμετωπίσεις προβλήματα με συγκεκριμμένους drivers και θελήσεις να πας στην ιστοσελίδα ASUS να ψάξεις συγκεκριμμένα το μοντέλο δέν το βγάζει, είτε σου δείχνει παλαιότερα μοντέλα ή μεταγενέστερα μοντέλα.
