I am the owner of the Corsair Virtuoso Carbon, with which I was quite satisfied. Then I decided to buy the XT version because of its Bluetooth connectivity and because it is slightly more comfortable.
Like the Carbon, they have a fairly flat sound, lacking a bit in the high frequencies, but there is an EQ for Windows. Of course, you can get cheaper non-gaming headphones from other companies with better sound quality, but not with this feature set. There are also problems with drivers and iCue, as always with Corsair products. It constantly changed the setting from Stereo to 7.1 Surround, resulting in poor sound quality. The EQ stops working when, for example, you move around the house and lock the desktop on the PC after a while...
However, the biggest problem that made them truly disappointing is the low-end distortion. Whenever they tried to reproduce sound with deep bass, distortions/crackling would occur (which doesn't happen with my Carbon). It's unbelievable that such a "premium" and expensive product has such issues while the marketing advertises "no distortion".
I spoke with Corsair support for troubleshooting and they replaced them twice. They were tested with a 3.5mm jack, Bluetooth, USB cable, and Corsair's wired stick, and they distorted everywhere. They were also tested on different computers, mobile devices, etc. without any difference. At the same time, the Carbon worked perfectly on the same computers. In the end, Corsair offered me a replacement with a different product, so I got a K100 Keyboard for about the same price.
Searching forums, others had the same issue but without any solution... and since I tried 3 different ones and had the same problem, I wonder how all the reviewers praise them (unless they are paid). It is clearly a hardware issue. I don't know if I got a faulty batch, but I won't risk it again, and Corsair's support, although they don't object to replacement, is completely indifferent in asking for additional information, checking the returned headsets, and generally finding out what's wrong.
Είμαι κάτοχος των Corsair Virtuoso Carbon με τα οποία ήμουν αρκετά ευχαριστημένος. Έπειτα αποφάσισα να αγοράσω τα XT λόγω της συνδεσιμότητας με bluetooth κι επειδή είναι λίγο πιο άνετα.
Όπως και τα carbon, έχουν αρκετά flat ήχο, υστερούν λίγο στις ψηλές συχνότητες, αλλά υπάρχει και EQ για τα Windows. Εννοείται οτι από non-gaming εταιρίες μπορείς να πάρεις πιο φθηνά με καλύτερη ποιότητα ήχου αλλά όχι με αυτό το feature set. Προβλήματα επίσης υπάρχουν με drivers και iCue όπως πάντα στα προϊόντα της Corsair. Εμένα συνεχώς μου γύριζε τη ρύθμιση από Stereo σε 7.1 Surround με αποτέλεσμα να ψάχνω γιατί ακούγονται όλα χάλια. Το EQ σταματάει να δουλεύει όταν πχ. κυκλοφορείς στο σπίτι και κλειδώσει το Desktop στο PC μετά από λίγη ώρα...
Το μεγαλύτερο πρόβλημα όμως που τα έκανε πραγματικά για πέταμα είναι πως έχουν low end distortion. Όποτε πήγαιναν να αναπαράγουν ήχο με βαθύ μπάσο άρχιζαν οι παραμορφώσεις/crackling. (Το οποίο δε συμβαίνει στα Carbon μου). Αν είναι δυνατόν ένα τόσο "premium" και ακριβό προϊόν να έχει τέτοια θέματα την ώρα που το marketing διαφημίζει "no distortion".
Μίλησα με το support της Corsair για troubleshooting και μου έκαναν αντικατάσταση 2 φορές. Δοκιμάστηκαν με 3.5mm jack, bluetooth, usb cable και το αύρματο stick της Corsair, παραμόρφωναν παντού. Επίσης δοκιμάστηκαν σε διαφορετικούς υπολογιστές, κινητά κλπ χωρίς να υπάρχει καμία διαφορά. Ταυτόχρονα στους ίδιους υπολογιστές τα Carbon δούλευαν άψογα. Εν τέλει η Corsair μου πρόσφερε αντικατάσταση με διαφορετικό προϊόν, άρα πήρα ένα K100 Keyboard που ήταν στα ίδια χρήματα περίπου.
Ψάχνοντας στα forum, είχαν κι άλλοι το ίδιο πρόβλημα αλλά χωρίς να υπάρχει καμία λύση... κι επειδή δοκίμασα 3 διαφορετικά και είχα το ίδιο πρόβλημα, αναρωτιέμαι πώς γίνεται όλοι οι reviewers να τα επαινούν (εκτός κι αν είναι πληρωμένοι). Είναι ξεκάθαρα hardware issue. Δεν ξέρω αν έπεσα σε κάποια προβληματική παρτίδα, αλλά δεν το ρισκάρω ξανά ούτε για πλάκα και το support της Corsair, παρόλο που δεν φέρνει αντίρρηση σε αντικατάσταση, είναι παντελώς αδιάφοροι στο να ζητήσουν επιπλέον πληροφορίες, να ελέγξουν τα headset που επιστράφηκαν και γενικά να βρουν τι φταίει.