Purchased for 378 euros, shortly after its release in the Greek market.
I switched from Samsung Galaxy S7 (4 years of use), which I gave to my mother, and from Xiaomi Redmi Note 8T (1 year of use), which was incredibly laggy as the 3GB RAM was not enough for applications beyond Gmail and Messenger, and I needed something more powerful for my daily life.
On the Mi 11 Lite (5G), after exactly 7 months of daily use, the home button/fingerprint sensor located on the right side of the device broke. Now it performs the screen on/off function only 1 out of 5 times, while the recognition has completely stopped working. For protection, I have a Spigen case that I got from day one for maximum protection and a Spigen tempered glass for screen protection.
It's a pity since it is considered a mini flagship of Xiaomi at the time I am writing this review... I didn't expect something like this. I believe and want to believe that it is a defective sensor and I just happened to get a faulty one.
Unfortunately, the warranty is only 1 year, and that is the reason I am deducting a second star from my review. I expected 2 years, as all other manufacturers have that for products sold within the EU.
I will take it for warranty at the store where I purchased it and will return with a more detailed review of the product at the first opportunity.
Edit 15/11/2021: I took it to an authorized service of the store from which I bought it (not to Xiaomi's official service, InfoQuest) and I am waiting for updates. (1 day without a phone)
Edit 18/11/2021: 4 days later, I contacted them and they confirmed that there was indeed an issue with the button. They are waiting for an order from abroad to replace it next week. (5 days without a phone)
Edit 24/11/2021: They informed me that ultimately no replacement part for the phone was found and that I would have to either get a refund or a replacement. (10 days without a phone)
As soon as I have the new device in my hands, I will continue with a more comprehensive review that will also include its positives, which are quite a few.
Update 11/11/2022: It barely managed to complete a year and broke for good this time! When I plugged it in to charge (turned off), it seemed to charge at an extremely slow rate and overheated. I left it to see how long it would take to reach 100%, but it never did and never turned on. At 73% battery, I tried to turn it on and it entered an endless boot loop (https://www.youtube.com/watch?v=Z50EwDgG870&t=331s&ab_channel=TOPFONE4U). The screen lit up with the Xiaomi logo, showed that it was charging, and then restarted from the beginning until it completely discharged. After a day of testing, the phone does not turn on at all, either plugged in or not, completely non-responsive and clinically dead (I hope). This is the second device I am sending for warranty and I hope no one else buys it and ends up like me... so much hassle for so many days without a phone. I ordered the Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G with borrowed money so I wouldn't be without a phone for 10+ days again. I will follow up as I get updates from the store and the service that currently has my device.
Ultimately, a complaint was made through the Consumer Ombudsman (https://www.synigoroskatanaloti.gr/el) as they were not returning my money, and after 20 calendar days, they informed me to come and collect my money back.
Final conclusion: As long as it lasted, it was good, but a thousand times better to get a lower-end Xiaomi, e.g., Redmi Note 10/10 Pro or even better (!) 11/11 Pro/11 Pro+ and have it last 4 years rather than this mess with an initial price of 400 euros... enough already. Personally, I filed a complaint (http://www.synigoroskatanaloti.gr/stk_links.html) with the consumer advocate because they wouldn't give me my money back, and a month later when I got it, I switched to an iPhone 13 5G and found peace.
Αγοράστηκε στα 378 ευρώ, λίγο καιρό μετά την κυκλοφορία του στην Ελληνική αγορά.
Έφυγα απο Samsung Galaxy S7 (4 χρόνια χρήσης) το οποίο έδωσα στη μητέρα μου και απο Xiaomi Redmi Note 8T (1 χρόνο χρήσης) το οποίο κόλλαγε απίστευτα καθώς τα 3GB Ram δεν ήταν αρκετά για εφαρμογές πέρα του gmail και του messenger και χρειαζόμουν κάτι πιο δυνατό για την καθημερινότητα μου.
Στο Mi 11 Lite (5G), μετά απο ακριβώς 7 μήνες καθημερινής χρήσης μου χάλασε το home button/δαχτυλικό αποτύπωμα που βρίσκεται στα δεξιά της συσκευής. Πλέον εκτελεί το άνοιγμα/κλείσιμο της οθόνης 1 στις 5 φορές ενώ η αναγνώριση έχει πάψει να δουλεύει τελείως. Για προστασία έχω Spigen θήκη που είχα πάρει απο την πρώτη ημέρα κιόλας για μέγιστη προστασία και ένα Spigen tempered glass για προστασία της οθόνης.
Πολύ κρίμα μιας και θεωρείται mini ναυαρχίδα της Xiaomi αυτή τη στιγμή που γράφω την αξιολόγηση...δεν περίμενα κάτι τέτοιο. Πιστεύω και θέλω να πιστεύω πως πρόκειται για ελλατωματικό αισθητήρα και έτυχα στην περίπτωση.
Δυστηχώς είναι μόλις 1 χρόνο η εγγύηση και αυτός είναι ο λόγος που αφαιρώ δεύτερο αστέρι απο την αξιολόγηση μου. Περίμενα 2 χρόνια καθώς σε όλες τις υπόλοιπες κατασκευάστριες εταιρίες τόσο είναι, για προϊόντα που πωλούνται εντός Ε.Ε. πάντα.
Θα το πάω για εγγύηση απο το κατάστημα που το αγόρασα και θα επιστρτέψω με αναλυτικότερη αξιολόγηση του προϊόντος με την πρώτη ευκαιρία.
Edit 15/11/2021: Το πήγα σε εξουσιοδωτημένο service του καταστήματος απο το οποίο το αγόρασα (όχι στο επίσημο service της Xiaomi, την InfoQuest) και περιμένω νεότερα.
(1 ημέρα χωρίς κινητό)
Edit 18/11/2021: 4 ημέρες αργότερα επικοινώνησα μαζί τους και διαπίστωσαν ότι όντως υπήρχε θέμα με το κουμπί. Αναμένουν παραγγελία απο το εξωτερικό ώστε να γίνει η αντικατάσταση του απο εβδομάδα.
(5 ημέρες χωρίς κινητό)
Edit 24/11/2021: Με ενημέρωσαν πως δεν βρέθηκε εν τέλη ανταλλακτικό του τηλεφώνου και πως θα πρέπει να γίνει επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση.
(10 ημέρες χωρίς κινητό)
Με το που έχω την νέα συσκευή στα χέρια μου θα συνεχίσω σε μια πιο ολοκληρωμένη αξιολόγηση που θα περιλαμβάνει και τα θετικά του τα οποία είναι αρκετά.
Update 11/11/2022:
Δεν πρόλαβε καλά-καλά να κλείσει χρόνο και χάλασε για τα καλά αυτή τη φορά! Όταν το έβαλα να φορτήσει (απενμεργοποιημένο) έδειχνε να φορτίζει με υπερβολικά αργούς ρυθμούς και υπερθερμάνθηκε. Το άφησα για να δω πόση ώρα θα πάρει να φτάσει στο 100% αλλά ποτέ δεν έφτασε και ποτέ δεν άνοιξε. Στο 73% μπαταρίας προσπάθησα να το ανοίξω και μπήκε σε ένα ατέρμων boot loop (https://www.youtube.com/watch?v=Z50EwDgG870&t=331s&ab_channel=TOPFONE4U). Άναβε η οθόνη με το Xiaomi logo, έδειχνε πως φορτίζει κατευθείαν και ξανά απο την αρχή μέχρι να αποφωρτηστεί τελείως. Μετά απο μια ημέρα δοκιμών το κινητό δεν ανάβει καθόλου εντός ή εκτός πρίζας, τελείως non responsive και δια παντώς κλινικά νεκρό (εύχομαι). Είναι η δεύτερη συσκευή που μου στέλνω με εγγύηση και ελπίζω να μην την αγοράσει κανείς άλλος και την πατήσει όπως εγώ...πολύ ταλαιπωρία τόσες ημέρες χωρίς κινητό. Παρήγγειλα το Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G με δανεικά χρήματα για να μην μείνω πάλι χωρίς κινητό 10+ ημέρες. Θα επανέλθω καθώς ενημερώνομαι με νεότερα απο το κατάστημα και το service που έχει αυτή τη στιγμή την συσκευή μου.
Εν τέλη έγινε καταγγελία μέσω του συνήγορου του καταναλωτή (https://www.synigoroskatanaloti.gr/el) καθώς δεν μου επέστρεφαν τα χρήματα μου, και μετά απο 20 ημερολογιακές ημέρες με ενημέρωσαν να περάσω να παραλάβω τα χρήματα μου πίσω.
---> Τελικό συμπεράσμα: Όσο κράτησε ήταν καλό αλλά χίλιες φορές να πάρει κανείς κατώτερο Xiaomi π.χ. Redmi Note 10/10 Pro ή και καλύτερο (!) 11/11 Pro/11 Pro+ και να του βγάλει 4ετία παρά αυτό το χάλι με αρχική 400 ευρώ...έλεος. Εγώ προσπωικά έκανα καταγγελεία (http://www.synigoroskatanaloti.gr/stk_links.html) στον συνήγορο του καταναλωτή γιατί δεν μου έδιναν τα λεφτά μου πίσω και ένα μήνα μετά που τα πήρα πήγα σε iPhone 13 5G και ησύχασα.
