I think I got tricked, judging by the outcome. Yes, I was swayed by the reviews, but I didn’t expect it to be like this. On the plus side, it really does reduce humidity properly, it has a large water collection tank, HEPA and activated carbon filters, and air purification with UV lighting and an ionizer.
Major downside is the noise on both settings (low + high). Quite simply, it sounds like an old fridge from the '80s, because, obviously, the compressor runs continuously to remove humidity until it reaches the set level, which causes the plastic parts to rattle due to vibrations, and who knows what else, which I can’t even see. Therefore, in my case, the 39db that the manufacturer proudly advertises is not true at all, and I measured 60 to 70db of noise on both settings, which is, of course, very annoying and disturbing, especially at night in a quiet house—you need to have it at least 6-7 meters away to get some peace... So the sleep mode is anything but suitable for sleeping... and my house is 50 sqm and the distances aren’t that big. Also, I got tricked because, from what I read, the service center is only in Thessaloniki, I’m in Athens, so just to get it checked will take about ten days, maybe more. If I have to be without a dehumidifier for that long, the humidity (70-85%) will get to me, which is the whole reason I bought it in the first place!!
Finally, the company’s instructions mention that for the vibrations, you should place a piece of carpet or rubber under the device!!! This alone proves that the materials haven’t been assembled properly, as the shaking of the whole device is visible when it’s in dehumidification mode!! I can’t be the only unlucky one, and everyone else who reviewed this device says it’s silent and more...
It’s only silent in fan mode and not when it’s dehumidifying, which is useless for the device’s purpose...
The previous Primo of the same price range and capabilities, which I replaced with the Morris and had for 6 years (bought in 2019), didn’t have this noise issue, because the compressor’s hum didn’t overpower the fan noise.
What does the company have to say to all the above?
UPDATE
I tried both carpet and rubber, but the tractor won’t stop roaring.
First time with a Morris device and probably the last. Where has it been heard of, for a company to neglect all of Athens and only be in Thessaloniki...
When all of us who own a Morris device and are outside Thessaloniki need service, we’ll be in for a rude awakening!
Μάλλον την πάτησα, εκ του αποτελέσματος. Ναι μεν, παρασύρθηκα από τις αξιολογήσεις, αλλά δεν το περίμενα και έτσι. Στα συν του, το ότι όντως ρίχνει την υγρασία σωστά, το μεγάλο δοχείο συλλογής νερού, τα φίλτρα HEPA και ενεργού άνθρακα και ο καθαρισμός του αέρα με uv lighting και ιονιστή.
Μέγα πλην ο θόρυβος και στις 2 σκάλες (low + high). Πολύ απλά κάνει σαν γέρικο ψυγείο της δεκαετίας του '80, διότι, εννοείται, ότι ο συμπιεστής δουλεύει συνεχώς για να αφαιρέσει την υγρασία μέχρι το επίπεδο που έχουμε ρυθμίσει, με συνέπεια λόγω των κραδασμών να τρίζουν τα πλαστικά και δεν ξέρω και εγώ τι άλλο, το οποίο όμως δεν μπορώ να δω. Συνεπώς, στην περίπτωσή μου τα 39db που διαφημίζει μεγαλοπρεπώς ο κατασκευαστής, δεν ισχύουν ούτε για πλάκα και μέτρησα και στις δύο σκάλες 60 με 70db θόρυβο, το οποίο φυσικά είναι πολύ εκνευριστικό και ενοχλητικό, ειδικά το βράδυ σε ήσυχο σπίτι θα πρέπει να το έχεις σε απόσταση τουλάχιστον 6-7 μέτρων, για ν' αγιάσεις... Δηλαδή το sleep mode, μόνο για sleeping δεν κάνει... και το σπίτι μου είναι 50 τμ και οι αποστάσεις δεν είναι τόσο μεγάλες. Επίσης την πάτησα, διότι από ό,τι διαβάζω, το service είναι μόνο στη Θεσσαλονίκη, εγώ είμαι στην Αθήνα και συνεπώς μόνο για να το ελέγξουν, θα πάρει καμιά δεκαριά μέρες, ίσως και παραπάνω. Αν είναι να παραμείνω τόσο μεγάλο διάστημα χωρίς αφυγραντήρα, θα με φάει η υγρασία (70-85%), που είναι και ο λόγος που τον πήρα στο κάτω-κάτω!!
Τέλος, η εταιρεία στις οδηγίες χρήσης αναφέρει για τους κραδασμούς, να τοποθετήσουμε ένα κομμάτι χαλί ή καουτσούκ κάτω από τη συσκευή!!! Αυτό και μόνο αποδεικνύει, ότι δεν έχει γίνει σωστή συναρμογή των υλικών, καθώς είναι ορατό το τράνταγμα όλης της συσκευής, όταν είναι στη λειτουργία αφύγανσης!! Δεν μπορεί να είμαι μόνο εγώ άτυχος και όλοι οι άλλοι που έχουνε αξιολογήσει την συσκευή αυτή, να λένε ότι είναι αθόρυβη και με το παραπάνω...
Αθόρυβη είναι μόνο στην λειτουργία fan και όχι όταν κάνει αφύγρανση, πράγμα άχρηστο για τον σκοπό της συσκευής...
Ο προηγούμενος Primo ίδιας κατηγορίας τιμής και δυνατοτήτων που αντικατέστησα με τον Μorris, ο οποίος είχε 6 χρόνια στην πλάτη του (αγορά 2019), δεν είχε τέτοιο θέμα με τον θόρυβο, διότι ο βόμβος του συμπιεστή δεν υπερκάλυπτε τον θόρυβο του ανεμιστήρα.
Η εταιρεία τι έχει να μου απαντήσει, σε όλα τα παραπάνω?
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
Και χαλί δοκίμασα και καουτσούκ δοκίμασα, αλλά το τρακτέρ δεν σταματά να μουγκρίζει.
1η φορά συσκευή Morris και κατά πάσα πιθανότητα η τελευταία. Που ακούστηκε, να παραμελεί η εταιρεία ολόκληρη Αθήνα και να είναι μόνο στη Θεσσαλονίκη...
Όταν θα χρειαστούμε service όλοι εμείς που έχουμε κάποια συσκευή Morris και είμαστε εκτός Θεσσαλονίκης, θα κλάψουμε πικρά!
