25-3-2026
The printer stopped working after having printed a total of 624 pages in total, of which more than 100 were for testing. The printer is placed in a clean area, on a desk, I used it rarely, carefully, and the space is free of dust and moisture. I tried everything I know and found on the internet, changed the cable, tried another USB port, checked for terminal switches, did all the tests with the paper, the toner, removed and reinstalled, restarted, unplugged it, etc., but unfortunately I had no result. Now I am considering whether it is worth taking it for service, because they asked for 25 euros just to look at it, plus whatever problem arises.
I imagine this is not the norm, but personally for me it was one of the most unlucky-bad purchases I have made.
-
Also, apart from being illegal, I consider it demeaning and unacceptable what Brother does and even more so the stores that import products without the mandatory translation into Greek.
-
Brother has on its website several HUNDREDS of pages!!! with help, user manuals, settings, how to maintain, clean, change, toner, drum, how to deal with printing problems, wired and wireless connection, settings for connecting with mobile phones and many, many more, useful and necessary information for the user.
But ALL of the above are available in 24 languages!!! EXCEPT Greek.
Also, it gives the option to register the printer you have purchased, offering as it says certain benefits, in 28 European countries!!! EXCEPT again for Greece.
-
14-12-2023
Apparently my review bothered quite a few of the users who read it, but let them put themselves in the position of someone who does not know foreign languages.
And why should they have to know? For a product sold in Greece and it is mandatory, for many years by Greek law but also by European directive, to have instructions at least in the language of the country where it is sold.
It also has NOTHING to do with the size of the market or the country, as was answered to me in a question I asked.
See the translated photos I uploaded which are from Brother's page.
-
Three countries together have HALF the population of Greece!!!
Luxembourg population 640,064
Croatia population 3,899,000
Slovenia population 2,108,000
Nevertheless, they are FULLY supported!
Another FIVE countries have HALF the population of Greece!!!
Also FULLY supported!
Ireland population 5,033,000
Finland population 5,541,000
Norway population 5,408,000
Denmark population 5,857,000
Bulgaria population 6,878,000
GREECE with a population of 10,414,000 NO support, neither on Brother's website, nor from the mobile app, nor from importers and sellers, not even with a few pages with the absolute basics.
25-3-2026
Ο εκτυπωτής σταμάτησε να λειτουργεί έχοντας εκτυπώσει συνολικά 624 σελίδες όλες κι όλες, από τις οποίες οι 100 και παραπάνω ήταν για δοκιμές. Η θέση του εκτυπωτή είναι σε καθαρό χώρο, επάνω σε γραφείο, τον λειτουργούσα σπάνια, προσεκτικά και ο χώρος είναι δίχως σκόνες και υγρασία. Δοκίμασα με ότι γνώσεις έχω και βρήκα στο διαδίκτυο, Άλλαξα καλώδιο, δοκίμασα άλλη θύρα usb, είδα για τερματικούς διακόπτες, έκανα όλες τις δοκιμές με τα χαρτιά, το τόνερ, βγάλε, βάλε, επανεκκινήσεις, βγάλσιμο πρίζας, κ.α. όμως δυστυχώς δεν είχα αποτέλεσμα. Τώρα σκέφτομαι αν αξίζει να τον πάω για σέρβις, γιατί μου ζήτησαν 25 ευρώ μόνο για να το δούνε, συν ότι πρόβλημα προκύψει.
Φαντάζομαι πως αυτό δεν είναι ο κανόνας, όμως προσωπικά για μένα ήταν μια από τις πιο άτυχες-κακές αγορές που έχω κάνει.
-
Επίσης, εκτός που είναι παράνομο, θεωρώ υποτιμητικό και απαράδεκτο αυτό που κάνει η brother και πολύ περισσότερο τα καταστήματα που εισάγουν προϊόντα δίχως την υποχρεωτική μετάφραση στα ελληνικά.
-
Έχει (η brother) στην ιστοσελίδα της, αρκετές ΕΚΑΤΟΝΤΑΔΕΣ σελίδες!!! με βοήθεια, οδηγίες χρήσης, ρυθμίσεις, πώς να συντηρήσετε, να καθαρίσετε, να αλλάξετε, τόνερ, τύμπανο, πως να αντιμετωπίσετε προβλήματα εκτύπωσης, σύνδεσης ενσύρματης και ασύρματης, ρυθμίσεις για τη σύνδεση με κινητά και άλλες, πάρα, πάρα πολλές, χρήσιμες και απαραίτητες για τον χρήστη πληροφορίες.
Όμως ΟΛΑ τα παραπάνω τα διαθέτει σε 24 γλώσσες!!! ΕΚΤΟΣ από ελληνικά.
Επίσης, δίνει την επιλογή να καταχωρήσει κάποιος τον εκτυπωτή που έχει αγοράσει, δίνοντας όπως γράφει και ορισμένα οφέλη, σε 28 χώρες της Ευρώπης!!! ΕΚΤΟΣ και πάλι της Ελλάδος.
-
14-12-2023
Προφανώς η αξιολόγηση μου ενόχλησε αρκετούς από τους χρήστες που την διαβάζουν, όμως ας έρθουν στη θέση κάποιου που δεν γνωρίζει ξένες γλώσσες.
Και γιατί να πρέπει να γνωρίζει; για ένα προϊόν που πωλείται στην Ελλάδα και είναι υποχρεωτικό, πολλά χρόνια με ελληνικό νόμο αλλά και με ευρωπαϊκή οδηγία να έχει οδηγίες τουλάχιστον στη γλώσσα της χώρας που πωλείται.
Επίσης ΔΕΝ έχει να κάνει με το μέγεθος της αγοράς η της χώρας, όπως μου απάντησαν σε ερώτηση που έκανα.
Δείτε τις μεταφρασμένες φωτογραφίες που ανέβασα και είναι από την σελίδα της brother.
-
Τρείς χώρες έχουν ΟΛΕΣ μαζί, τον μισό πληθυσμό της Ελλάδας!!!
Λουξεμβούργο πληθυσμός 640.064
Κροατία πληθυσμός 3.899.000
Σλοβενία πληθυσμός 2.108.000
Παρόλα αυτά, υποστηρίζονται ΠΛΗΡΩΣ!
Ακόμη ΠΕΝΤΕ χώρες έχουν τον ΜΙΣΟ πληθυσμό από την Ελλάδα!!!
Επίσης υποστηρίζονται ΠΛΗΡΩΣ!
Ιρλανδία πληθυσμός 5.033.000
Φιλανδία πληθυσμός 5.541.000
Νορβηγία πληθυσμός 5.408.000
Δανία πληθυσμός 5.857.000
Βουλγαρία πληθυσμός 6.878.000
ΕΛΛΑΔΑ με πληθυσμό 10.414.000 ΚΑΜΜΙΑ υποστήριξη, ούτε στη σελίδα της brother, ούτε από την εφαρμογή για το κινητό, ούτε από τους εισαγωγείς και πωλητές, έστω με λίγες σελίδες με τα απολύτως βασικά.