Owner since summer 2020. Already about 10 kilograms of usage.
Positives:
-I enjoy my espresso without having to leave the house.
-Several drink options that make guests feel special.
-I can't remember how I survived without it while working from home, since February.
-It's a "press the button to make your coffee" kind of thing, but also customizable for the more demanding ones.
-If you have Nespresso and you go there, it's a huge upgrade with cheaper coffee and a much smaller environmental footprint (no more bags of aluminum capsules).
-The coffee result is very good. It's not the 10/10 you would give to a fancy coffee with its own roasted variety, super barista, and equipment. But it's definitely honest and much better than some 1-2 euro coffee.
Negatives:
-It requires maintenance and the spare parts are expensive. For example, the package with filters, cleaning tablets for the extraction mechanism, and descaling liquid cost more than 50+. However, I believe they last a long time. With 10 doses per day, you might get 1-2 years out of them.
-Someone at home needs to take the time to read the manual and deal with it once a week for cleaning.
-It's all plastic, which gives the impression that it's not the most sturdy thing.
-The milk mechanism requires love and care. And puzzle-solving skills. Many pieces to clean and put back correctly. Hoping you won't lose anything.
-It makes noise.
-I feel a slight insecurity regarding maintenance/warranty if needed. Without any particular reason. Maybe a lack of information.
In a few words: It's worth it. If you drink 5-6 doses of espresso per day, you'll understand. Everyone who drinks coffee at home will appreciate it. And so will the guests. But everything comes at a price. It's expensive and it needs someone who will take care of it, like a fairly autonomous pet :)
I would buy it again.
UPDATE 2022 - 2 years later:
I've flirted many times with the idea of seeing/buying something else as a coffee lover. But guys, what has this machine been doing for 2 years? I've stopped drinking coffee outside. It has paid for itself four times over. Besides the milk jug's suction cup breaking (which I fixed with insulation tape and it works fine), no other issues. Average use is 5 coffees per day. Obviously, I am regular with the required maintenance.
Κάτοχος από το καλοκαίρι του 2020. Ήδη καμιά 10αριά κιλά χρήσης.
Θετικά:
-Απολαμβάνω τον εσπρέσο μου χωρίς να χρειαστεί να φύγω από το σπίτι.
-Αρκετές επιλογές ροφημάτων που κάνουν τους επισκέπτες να νιώθουν ότι τους μεταχειρίζεστε ειδικά
-Δεν μπορώ να θυμηθώ πώς επιβίωνα χωρίς αυτήν δουλεύοντας από το σπίτι, ήδη από τον Φλεβάρη
-"Πάτα το κουμπί να σου φτιάξει καφέ" φάση, αλλά παράλληλα αρκετή παραμετροποίηση για τους λίγο πιο απαιτητικούς
-Αν έχεις νεσπρέσσο και πας εκεί, είναι τεράστιο λεβελ απ με οικονομικότερο καφέ και πολύ μικρότερο περιβαλλοντικό αποτύπωμα (τέρμα οι γεμάτες σακούλες αλουμινένιων κάψουλων)
-Το αποτέλεσμα του καφέ είναι πολύ καλό. Δεν είναι το 10αρι που θα δώσεις στο τοπ ψαγμένο καφέ, με την δική του ψημένη ποικιλία, τον σούπερ μπαρίστα και εξοπλισμό. Αλλά είναι σίγουρα τίμιο και πολύ πολύ καλύτερο από κάτι καφέ τύπου 1-2 ευρώ
Αρνητικά:
-Θέλει την συντήρηση του προφανώς και τα ανταλλακτικά κοστίζουν. Ενδεικτικά το πακέτο με φίλτρα, ταμπλέτες καθαρισμού του μηχανισμού εκχύλισης και υγρό αφαλάτωσης έκαναν 50+. Βέβαια πιστεύω πως βγάζεις πολύ καιρό με αυτά. Για 10 δόσεις την ημέρα ίσως βγάζεις 1-2 χρόνια
-Θέλει κάποιος στο σπίτι να ασχοληθεί και να διαβάσει το manual. Να ασχολείται μαζί της μια φορά την εβδομάδα για τους καθαρισμούς
-Ολο πλαστικό που σου δίνει την αίσθηση ότι δεν είναι και το πιο στιβαρό πράγμα
-Ο μηχανισμός για το γάλα θέλει αγάπη και προδέρμ. Και puzzle solving skills. Πολλά κομματάκια να καθαρίσεις και να βάλεις σωστά. Ελπίζοντας ότι δεν θα χάσεις κάτι
-Κάνει θόρυβο.
-Νιώθω μια μικρή ανασφάλεια για το θέμα της συντήρησης/εγγύησης αν χρειαστεί. Χωρίς κάποιο ιδιαίτερο λόγο. Ίσως έλλειψη πληροφόρησης.
Με λίγα λόγια: Αξίζει, αν πίνετε 5-6 δόσεις εσπρέσο την ημέρα θα καταλάβετε. Όλοι όσοι πίνουν καφέ στο σπίτι θα το εκτιμήσουν. Και οι επισκέπτες μαζί. Αλλά όλα έρχονται με ένα τίμημα. Είναι ακριβή και χρειάζεται κάποιον άλφα που θα την προσέχει και φροντίζει, όπως ένα -αρκετά αυτόνομο- κατοικίδιο :)
Θα την ξανααγόραζα
UPDATE 2022 - 2 χρόνια μετά:
Φλερτάρω πάρα πολλές φορές να δω/αγοράσω και κάτι άλλο ως λάτρης του καφέ. Αλλά ρε παιδιά τι δουλειά έχει κάνει αυτό το σκυλί 2 χρόνια; Έχω σταματήσει να πίνω καφέ απ'έξω. Έχει βγάλει τα λεφτά της επί 4. Πέρα από τον αναρροφητής στην κανάτα του γάλατος που κόπηκε (και τον κόλλησα με μονωτική και παίζει μια χαρά), κανένα άλλο πρόβλημα. Μέση χρήση 5 καφέδες την ημέρα. Προφανώς, μένω τακτικός στην απαιτούμενη συντήρηση.