The company is unacceptable.
Let’s say it worked well at the beginning and for some time (about 10-12 months) until they tricked me into pressing “upgrade” both on the camera firmware and on the mobile app (I have automatic updates turned off on Android).
After the “upgrade” that kept popping up messages telling me to do it (in general I’m careful with “upgrades” if I don’t read the comments), the camera stopped being functional, and I’ll explain.
The camera has some algorithms to detect motion in an area you define and then record 1-2 minutes from the event to the SD card (it can also record 24/7 or whatever hours you want, but I have it set only when it detects motion (someone entering or leaving the house, that is). After the upgrade, it DOES NOT show 3 out of 4 videos recorded on the phone. It shows black! On random videos it shows them normally, whereas before it showed ALL of them, although it might take a while to display them. It also records fewer events, meaning it is less sensitive despite playing with the “sensitivity” setting (they broke that too). It no longer sends notifications when it detects motion, whereas it used to.
No one replied to the email we sent. If you go to the Play Store you’ll see people trashing the app. I’m not 100% sure whether the camera firmware or the app is to blame, but in the end it doesn’t work even though it used to. I have the app on an older version on my old phone too (back when it worked), and I saw that even there the UI has somehow changed (so it’s also related to the server), and there the videos don’t come through either (black).
Since it broke (May 2026), I’ve gone through 2 app updates, hoping they would fix something, but there was no improvement at all.
The only thing left is to do a factory reset, but I don’t have high hopes for that either (I read about some people who then can’t even reconnect it). At least I still have live view.
Of course, if you remove the SD card, the videos are there and can be read normally (it’s not the SD card’s fault; besides, I tested with a second one too, and since many of us experienced it, that’s not the issue).
The malfunction “coincided” with the launch of paid/subscription cloud services to store the videos on their server. “Coincidentally,” local storage broke!
So STAY AWAY! Look for some serious company, I don’t know, Xiaomi. Too bad, because on paper it was good and for a while it was convenient.
P.S. To download a video from the SD card, it only lets you do it when you are on the same LAN (i.e. inside the house on the same Wi‑Fi as the camera). If it’s in the village and you’re in the city, it won’t let you, supposedly for privacy reasons, and only lets you view them (which, as we said, it no longer does for 3 out of 4 videos). You can screen-record from your phone as a workaround IF the video you selected actually plays (as we said, 1 out of many plays).
P.S.2 At first it burned out 2 different types of ADATA cards, both of them, within three months, which I attributed to the cards not being good. In the end I put in a “special” long-life (endurance SD) card and it has worked since then.
η εταιρία είναι απαράδεκτη.
Ας πούμε λειτούργησε καλά στην αρχή και για κάποιο χρόνο (περίπου 10-12 μήνες) μέχρι να με ξεγελάσουν να πατήσω το "αναβάθμιση" τόσο στο firmware της κάμερας όσο και στην εφαρμογή κινητού (τα έχω σε χειροκίνητα updates στο android μου).
Μετά την "αναβάθμιση" που μου έβγαζε συνέχεια μηνύματα να κάνω (γενικά είμαι προσεκτικός με τις "αναβαθμίσεις" αν δεν διαβάσω σχόλια) η κάμερα έπαψε να είναι λειτουργική και εξηγώ
Η κάμερα έχει κάποιους αλγόριθμους να ανιχνεύει κίνησης σε περιοχή που ορίζεις και τότε να καταγράφει στην SD 1-2 λεπτά από το περιστατικό (μπορεί να καταγράφει και 24/7 ή ότι ώρες θέλετε αλλά εγώ την εχω ρυθμισμένη μονο όταν πιανει κίνηση (κάποιος μπαίνει βγαίνει από το σπίτι δλδ). Μετά την αναβάθμιση ΔΕΝ φέρνει τα 3 στα 4 βίντεο που καταγράφονται στο κινητό. φέρνει μαύρο! Σε random βιντεο τα δείχνει κανονικά ενώ παλιά τα έδειχνε ΟΛΑ αν και μπορεί να αργούσε να τα δείξει. Καταγράφονται επίσης λιγότερα περιστατικά δλδ είναι λιγότερη ευαίσθητη παρά το παιχνίδι με την παράμετρο "ευαισθησίας" (το χάλασαν και αυτό). Δεν στέλνει πλέον ειδοποιήσεις όταν ανιχνεύσει κίνηση ενώ παλιά έστελνε.
Σε mail που στείλαμε ΔΕΝ απάντησε κανένας. αν μπείτε στο play store θα δείτε βρίσιμο για την εφαρμογή. Δεν είμαι σίγουρος 100% αν φταίει το firmware στην κάμερα ή την εφαρμογή αλλά τελικά δεν λειτουργεί ενώ λειτουργούσε. Εχω την εφαρμογή και σε παλιότερη έκδοση στο παλιο μου κινητό (τότε που λειτουργούσε) και είδα οτι και εκεί καπως αλλαξε το UI (αρα σχετίζεται και με το σερβερ) και εκεί δεν έρχονται τα βίντεο (μαύρο).
Κυκλοφόρησα από τοτε που χάλασε (Μάιος του 2026) 2 updates της εφαρμογής, που ήλπιζα κάτι να φτιάξουν αλλά και καμία βελτίωση.
Μένει να κάνω factory default αλλά δεν ελπίζω πολλά ούτε σε αυτό (διαβάζω για κάποιους που μετά δεν συνδέεται καν ξανα). Τουλάχιστον ακόμα έχω live εικόνα.
Εννοείται αν βγάλεις την SD τα βιντεο είναι μέσα και διαβάζονται κανονικά (δεν φταίει η SD, άλλωστε εκαν δοκιμή και με δεύτερη και αφού το πάθαμε πολλοί δεν φταίει αυτό)
Η δυσλειτουργία "συνέπεσε" με το λανσάρισμα cloud υπηρεσιών επί πληρωμή/συνδρομή να αποθηκεύονται σε σερβερ τους τα βιντεο. "Συμπτωματικά" χάλασε η τοπική αποθήκευση!
Αρα ΜΑΚΡΥΑ! Δείτε καμια σοβαρή εταιρία, ξέρω γω Xiomi. Κρίμα γιατί στα χαρτιά ήταν καλή και για λίγο βόλεψε.
Υ.Γ. Για να κατεβάσεις βίντεο από την SD σε αφήνει ΜΟΝΟ όταν είσαι στο ίδιο LAN (δλδ μέσα στο σπίτι στο ίδιο wifi με την καμερα). Αν είναι στο χωριό και εσύ στην πόλη δεν σε αφήνει (λόγοι ιδιωτικότητας?) παρά μονο να τα δείς (που και αυτό δεν το κάνει για 3 στα 4 βίντεο πια, όπως είπαμε). Μπορείς να κάνεις καταγραφή οθόνης από το κινητό σου ως workaround AN το βίντεο που διάλεξες παίζει (είπαμε 1 στα πολλά παίζει).
Υ.Γ2 στην αρχή μου εκαψε 2 διαφορετικού τυπου κάρτες ADATA και οι δύο ομως, στο τρίμηνο που το αποδίδω ότι οι κάρτες δεν ήταν καλές. Τελικά έβαλα "ειδική" long life (endurance SD) και λειτουργεί από τότε.