We ordered several burlap sacks, and half of them arrived in poor condition, cut, worn, and stitched over at the top.
Unfortunately, we did not have time to return them, as we were doing a specific job with frames and were in a hurry to finish. We folded them in various ways and, after improvising a solution, managed to hide the damaged side.
However, this does not change the fact that we were delivered a terrible product, which we paid for as intact and undamaged.
We complained to Skroutz and asked for a refund, but they required us to return the product, and since, as I mentioned earlier, we would have had to return the product and order new ones from scratch, with no guarantee that the new ones would not again be worn and stitched over, and because we were in a hurry to finish the job, we did not proceed with that process.
I firmly believe that we should have been refunded.
In any case, I do not recommend this particular supplier.
Παραγγείλαμε αρκετές λινατσες , οι μισές ήρθαν σε κακή κατάσταση, κομμένες, φθαρμένες και γαζωμένες από πάνω.
Δυστυχώς δεν είχαμε χρόνο να τις επιστρέψουμε καθώς κάναμε μια συγκεκριμένη εργασία με τελάρα και βιαζόμασταν να τελειώσουμε, τις διπλώσαμε με διάφορους τρόπους και αφού κάναμε μια πατέντα , καταφέραμε να μην φαίνεται η ταλαιπωρημένη τους πλευρά.
Αυτό όμως δεν αναιρεί το γεγονός ότι μας παραδόθηκε ένα άθλιο προϊόν, το οποίο το πληρώσαμε ως ακέραιο και άφθαρτο.
Κάναμε παράπονα στο Skroutz, ζητήσαμε επιστροφή χρημάτων αλλά απαιτούσαν να γυρίσουμε το προϊόν κι επειδή όπως ανέφερα προηγουμένως έπρεπε να επιστρέψουμε το προϊόν και να παραγγείλουμε από την αρχή καινούργιο, χωρίς καμία εγγύηση ότι τα καινούρια δεν θα ήταν και πάλι φθαρμένα και γαζωμένα από πάνω, κι επειδή βιαζόμασταν να τελειώσουμε τη δουλειά, δεν μπήκαμε στη διαδικασία.
Πιστεύω ακράδαντα ότι θα έπρεπε να μας επιστραφούν τα χρήματα.
Σε κάθε περίπτωση δεν συνιστώ τον συγκεκριμένο προμηθευτή.