Shipping costs and delivery speed are calculated based on the delivery location.
The Salomon XA Pro 3D V9 GTX are men's trail running shoes for mixed and rocky terrain, in black. The 3D Advanced Chassis supports motion control and stability, while the GORE-TEX membrane protects against moisture and allows breathability.
I would just like to inform my friend who had a problem with these shoes that Salomon offers a 2-year warranty for them. (with a small reservation because I bought the same model in 2016).
After contacting Salomon in France, they informed me that the supplier should either replace them or compensate me. As you can imagine, the representative I spoke to acted ignorant until I sent him the emails from Salomon. Finally (to keep it short), they refunded my money after a long time, of course. Although I don't think Salomon's warranty policy has changed, I still have some reservations. I am writing all this information just for the friend who experienced the damage, so that he can get his money back. The company is reliable, it's just that the Greek suppliers are clowns and don't provide information.
Θα ήθελα απλά να ενημερώσω το φίλο που του χάλασαν, οτι η Salomon δίνει για αυτά τα παπούτσια 2 χρόνια εγγύηση. (μια μικρή επιφύλαξη γιατί είχα αγοράσει το αντίστοιχο μοντέλο το 2016).
Μετά απο επικοινωνία με την Salomon στη Γαλλία με ενημέρωσαν οτι ο προμηθευτής οφέιλει να μου τα αντικαταστήσει ή να με αποζημιώσει. Όπως φαντάζεσθαι ο αντιπρόσωπος με τον οποίο μίλησα, έκανε τον Κινέζο μέχρι που του έστειλα τα email απο τη Salomon. Τελικά (για να μην μακρηγορώ) μου επέστρεψαν τα λεφτά μου μετά απο πολυ καιρό βέβαια. Aν και δεν νομίζω να έχει αλλάξει η πολιτική της Salomon σε ότι αφορά την εγγύηση, διατηρώ μια επιφύλαξη. Ολα αυτά τα γ΄ραφω ενημερωτικά απλά για το φίλο που έπαθε τη ζημιά, ώστε να μπορεί να πάρει τα λεφτά του πίσω. Η εταιρία είναι σοβαρή, η Έλληνες προμηθευτές απλα είναι καραγκίοζηδες και δεν ενημερώνουν.
The major problem with the shoe that makes it useless if it happens to you is that the first 3 lace holes do not have plastic reinforcement like all the others, and the lace gets cut and the shoe becomes useless. I bought them for €137 from €153 on 10/23 and they broke. I have photos as well. I always buy Salomon shoes, but now I am disappointed for the first time. I took them to the local cobbler to see if I can do something because if I talked to Salomon directly, I would argue. I wear them for 10-12 hours of work due to my profession as a delivery driver. They also have a hard sole at the heel, but that can be dealt with after a month of use. The bad thing is that I bought 2 pairs, one black for work and one white-blue for everyday wear. Also, maybe I should have talked to the store where I bought them before taking them to the cobbler, maybe they would exchange them for something of equal value and brand, just with a different type of lace (not the one that is like wire)
το μεγάλο πρόβλημα του παπουτσιού το οποίο το καθιστά και άχρηστο αν το πάθεις είναι ότι τα 3 πρώτα θυληκακια τον κορδονιων δεν έχουν μέσα πλαστική ενίσχυση όπως έχουν τα υπόλοιπα όλα και κόβεται το θυληκι και βγαίνει άχρηστο το παπούτσι, τα πήρα 137€ από 153€ τον 10/23 και χάλασαν, έχω και φωτογραφίες, πάντα παίρνω salomon αλλά τώρα απογοητευτηκα για πρώτη φορά, τα πήγα στον τσαγκαρι της γειτονιάς μπας και κάνω κάτι γιατί αν μιλούσα με salomon κεντρικά θα μαλωνα.
τα φοράω πάντα 10-12 ώρες δουλειά λόγω επαγγέλματος οδηγός διανομές, έχουν και σκληρή σόλα στην φτέρνα αλλά οκ αυτό παλεύεται μετά από 1 μήνα χρήσης.
το κακό είναι ότι πήρα 2 ζευγάρια ένα μαύρο για δουλειά και ένα ασπρο-μπλε για καθημερινά.
επίσης ίσως θα έπρεπε να μιλήσω με το κατάστημα που τα πήρα πριν τα πάω στον τσαγκαρι μπας και μου τα αλλάξει με κάποια ίδιας αξίας και μάρκας απλά με άλλο είδος κορδόνι (οχι αυτό που είναι σαν σύρμα),
I would just like to inform my friend who had a problem with these shoes that Salomon offers a 2-year warranty for them. (with a small reservation because I bought the same model in 2016).
After contacting Salomon in France, they informed me that the supplier should either replace them or compensate me. As you can imagine, the representative I spoke to acted ignorant until I sent him the emails from Salomon. Finally (to keep it short), they refunded my money after a long time, of course. Although I don't think Salomon's warranty policy has changed, I still have some reservations. I am writing all this information just for the friend who experienced the damage, so that he can get his money back. The company is reliable, it's just that the Greek suppliers are clowns and don't provide information.
Θα ήθελα απλά να ενημερώσω το φίλο που του χάλασαν, οτι η Salomon δίνει για αυτά τα παπούτσια 2 χρόνια εγγύηση. (μια μικρή επιφύλαξη γιατί είχα αγοράσει το αντίστοιχο μοντέλο το 2016).
Μετά απο επικοινωνία με την Salomon στη Γαλλία με ενημέρωσαν οτι ο προμηθευτής οφέιλει να μου τα αντικαταστήσει ή να με αποζημιώσει. Όπως φαντάζεσθαι ο αντιπρόσωπος με τον οποίο μίλησα, έκανε τον Κινέζο μέχρι που του έστειλα τα email απο τη Salomon. Τελικά (για να μην μακρηγορώ) μου επέστρεψαν τα λεφτά μου μετά απο πολυ καιρό βέβαια. Aν και δεν νομίζω να έχει αλλάξει η πολιτική της Salomon σε ότι αφορά την εγγύηση, διατηρώ μια επιφύλαξη. Ολα αυτά τα γ΄ραφω ενημερωτικά απλά για το φίλο που έπαθε τη ζημιά, ώστε να μπορεί να πάρει τα λεφτά του πίσω. Η εταιρία είναι σοβαρή, η Έλληνες προμηθευτές απλα είναι καραγκίοζηδες και δεν ενημερώνουν.
The major problem with the shoe that makes it useless if it happens to you is that the first 3 lace holes do not have plastic reinforcement like all the others, and the lace gets cut and the shoe becomes useless. I bought them for €137 from €153 on 10/23 and they broke. I have photos as well. I always buy Salomon shoes, but now I am disappointed for the first time. I took them to the local cobbler to see if I can do something because if I talked to Salomon directly, I would argue. I wear them for 10-12 hours of work due to my profession as a delivery driver. They also have a hard sole at the heel, but that can be dealt with after a month of use. The bad thing is that I bought 2 pairs, one black for work and one white-blue for everyday wear. Also, maybe I should have talked to the store where I bought them before taking them to the cobbler, maybe they would exchange them for something of equal value and brand, just with a different type of lace (not the one that is like wire)
το μεγάλο πρόβλημα του παπουτσιού το οποίο το καθιστά και άχρηστο αν το πάθεις είναι ότι τα 3 πρώτα θυληκακια τον κορδονιων δεν έχουν μέσα πλαστική ενίσχυση όπως έχουν τα υπόλοιπα όλα και κόβεται το θυληκι και βγαίνει άχρηστο το παπούτσι, τα πήρα 137€ από 153€ τον 10/23 και χάλασαν, έχω και φωτογραφίες, πάντα παίρνω salomon αλλά τώρα απογοητευτηκα για πρώτη φορά, τα πήγα στον τσαγκαρι της γειτονιάς μπας και κάνω κάτι γιατί αν μιλούσα με salomon κεντρικά θα μαλωνα.
τα φοράω πάντα 10-12 ώρες δουλειά λόγω επαγγέλματος οδηγός διανομές, έχουν και σκληρή σόλα στην φτέρνα αλλά οκ αυτό παλεύεται μετά από 1 μήνα χρήσης.
το κακό είναι ότι πήρα 2 ζευγάρια ένα μαύρο για δουλειά και ένα ασπρο-μπλε για καθημερινά.
επίσης ίσως θα έπρεπε να μιλήσω με το κατάστημα που τα πήρα πριν τα πάω στον τσαγκαρι μπας και μου τα αλλάξει με κάποια ίδιας αξίας και μάρκας απλά με άλλο είδος κορδόνι (οχι αυτό που είναι σαν σύρμα),
