Set the delivery location to see products according to your choice.
Unfortunately, it does not sit well on the stove.. I don't know if it happened recently or if it was like that from the beginning. I have had it for about a month. It's a shame because it's fine, I will try for a replacement.
And finally, they inform me that there is no warranty, in the request I sent them.. the conversation is as follows...
Good evening. In early December, I bought a red Pyramis pan, which I noticed does not fit well on the stove. How can I make an exchange?
Their response is...
The problem you are experiencing with your pan is due to a sudden change in temperature. This means that either after use, you washed it without it completely cooling down, or you placed it in a very high temperature while it was cold and without any food on it. Both reasons I mentioned have the same result: the bottom warps and does not fit on the stove. Unfortunately, pans do not come with any warranty because damages that do not exist from the beginning are caused by improper use, and for this reason, no exchange can be made. However, we would recommend contacting the dealership to see if they can provide further instructions for the proper use of the cookware or possibly a solution. The phone number is: 2394056823 and you will ask to speak with Mr. Giannis.
.. On 200224, there was a replacement from Pyramis.. after difficulties and struggles, there was a replacement from Pyramis... with the same outcome.. it warped again
δυστυχώς δεν καθεται καλα στην εστια..δεν ξερω αν εγινε προσφατα η απ την αρχη ηταν ετσι. Το εχω περιπου κανα μηνα. Κριμα γιατι μια χαρα ειναι, θα προσπαθησω για αντικατασταση.
και τελικα με ενημερωνουν οτι δεν εχει εγγυηση, στο αιτημα που τους εστειλα..η στιχομυθια ειναι η παρακατω ...
Καλησπερα. Αρχές Δεκεμβρίου αγόρασα ενα τηγάνι Pyramis κόκκινο, το οποίο παρατήρησα οτι δεν εφάπτεται καλά πιά στην εστία. Πως μπορώ να κάνω αλλαγή?
η απαντηση τους ειναι ...
το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με το τηγάνι σας, προέρχεται από απότομη αλλαγή της θερμοκρασίας. Αυτό σημαίνει είτε ότι μετά την χρήση το πλύνατε, χωρίς να έχει κρυώσει εντελώς, είτε ότι το τοποθετήσατε σε πολύ υψηλή θερμοκρασία, ενώ ήταν κρύο και χωρίς να έχει φαγητό πάνω του. Και οι δύο λόγοι που σας ανέφερα έχουν το ίδιο αποτέλεσμα: να στραβώσει ο πάτος και να μην εφάπτεται στην εστία. Δυστυχώς τα τηγάνια δεν έρχονται με κάποια εγγύηση, διότι φθορές που δεν υπάρχουν εξαρχής, προκύπτουν από λανθασμένη χρήση και για αυτό τον λόγο δεν γίνεται αλλαγή. Ωστόσο, θα προτείναμε να επικοινωνήσετε με την αντιπροσωπεία μήπως σας δώσουν περαιτέρω οδηγίες για την σωστή χρήση των σκευών ή ενδεχομένως και κάποια λύση. Το τηλέφωνο είναι: 2394056823 και θα ζητήσετε να μιλήσετε με τον κύριο Γιάννη.
..200224 έγινε αλλαγή απ την πυραμης..μετα κόπων και βασάνων εγινε αλλαγη απ την πυραμις...με την ιδια κατάληξη..σκευρωσε παλι
It is a lightweight frying pan for oil-free cooking, it is perfect. However, if you add oil and let it fly a little on the outside of the pan, then the red color fades.
Είναι ελαφρύ τηγάνι για ψήσιμο χωρίς λάδι είναι άψογο. Αν όμως βάλετε λάδι και πετάξει λίγο πάνω στο εξωτερικό του σκεύους τότε το κόκκινο χρώμα φεύγει.
It is one of the best frying pans, I believe. It is worth its money and more. It is affordable, lightweight, easy to clean, and you can cook meat, omelettes, and it does not stick at all. It only requires care. It does not smell as it has been written and it fits very well on a ceramic stove
Είναι από τα καλύτερα τηγάνια πιστεύω, αξίζει τα λεφτά του και με το παραπάνω.οικονομικο, ελαφρύ, καθαρίζεται εύκολα, μαγειρεύεις κρέας, ομελέτα και δεν κολλάει καθόλου.φροντιδα θέλει μόνο.δεν μυρίζει όπως έχει γραφτεί και εφαρμόζει πάρα πολύ καλά σε κεραμική εστία
Lightweight and very pleasant. I have the same in a smaller size, so I chose to also get the larger one. It doesn't stick at all, and it's good to use wooden or silicone attachments.
Ελαφρύ και πολύ ευχάριστο. Έχω το ίδιο σε πιο μικρό γι'αυτό επέλεξα και πήρα και το μεγαλύτερο του.. Δεν κολλάει καθόλου και καλό είναι να χρησιμοποιούνται ξύλινα ή από σιλικόνη εξάρτημα.
In the documents accompanying the pan, neither the Teflon coating nor the Fortress base are mentioned. In the center of the base, on the side that comes into contact with the "fire," there is a circle with a diameter of 5 centimeters that bears the Pyramis logo and is painted red. As a result, every time the pan is used, it emits a smell of burnt paint! It should be withdrawn from circulation until the issue is resolved. Unfortunately, the lack of serious consumer associations leads to the circulation of even dangerous products on the market.
Στα έγγραφα που συνοδεύουν το τηγάνι δεν αναφέρεται ούτε η επίστρωση Teflon, ούτε η βάση Fortress. Στο κέντρο της βάσης, από την πλευρά που έρχεται σε επαφή με την "φωτιά", υπάρχει ένας κύκλος διαμέτρου 5 εκατοστών που φέρει το λογότυπο Pyramis και είναι βαμμένος κόκκινος. Αποτέλεσμα, κάθε φορά που χρησιμοποιείται το τηγάνι να αναδίδει μυρωδιά καμμένης μπογιάς! Κανονικά θα έπρεπε να αποσυρθεί από την κυκλοφορία μέχρι το θέμα να διορθωθεί. Δυστυχώς η ανυπαρξία σοβαρών ενώσεων καταναλωτών, οδηγεί στο να κυκλοφορούν στην αγορά προiόντα μέχρι και επικίνδυνα.
Unfortunately, it does not sit well on the stove.. I don't know if it happened recently or if it was like that from the beginning. I have had it for about a month. It's a shame because it's fine, I will try for a replacement.
And finally, they inform me that there is no warranty, in the request I sent them.. the conversation is as follows...
Good evening. In early December, I bought a red Pyramis pan, which I noticed does not fit well on the stove. How can I make an exchange?
Their response is...
The problem you are experiencing with your pan is due to a sudden change in temperature. This means that either after use, you washed it without it completely cooling down, or you placed it in a very high temperature while it was cold and without any food on it. Both reasons I mentioned have the same result: the bottom warps and does not fit on the stove. Unfortunately, pans do not come with any warranty because damages that do not exist from the beginning are caused by improper use, and for this reason, no exchange can be made. However, we would recommend contacting the dealership to see if they can provide further instructions for the proper use of the cookware or possibly a solution. The phone number is: 2394056823 and you will ask to speak with Mr. Giannis.
.. On 200224, there was a replacement from Pyramis.. after difficulties and struggles, there was a replacement from Pyramis... with the same outcome.. it warped again
δυστυχώς δεν καθεται καλα στην εστια..δεν ξερω αν εγινε προσφατα η απ την αρχη ηταν ετσι. Το εχω περιπου κανα μηνα. Κριμα γιατι μια χαρα ειναι, θα προσπαθησω για αντικατασταση.
και τελικα με ενημερωνουν οτι δεν εχει εγγυηση, στο αιτημα που τους εστειλα..η στιχομυθια ειναι η παρακατω ...
Καλησπερα. Αρχές Δεκεμβρίου αγόρασα ενα τηγάνι Pyramis κόκκινο, το οποίο παρατήρησα οτι δεν εφάπτεται καλά πιά στην εστία. Πως μπορώ να κάνω αλλαγή?
η απαντηση τους ειναι ...
το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με το τηγάνι σας, προέρχεται από απότομη αλλαγή της θερμοκρασίας. Αυτό σημαίνει είτε ότι μετά την χρήση το πλύνατε, χωρίς να έχει κρυώσει εντελώς, είτε ότι το τοποθετήσατε σε πολύ υψηλή θερμοκρασία, ενώ ήταν κρύο και χωρίς να έχει φαγητό πάνω του. Και οι δύο λόγοι που σας ανέφερα έχουν το ίδιο αποτέλεσμα: να στραβώσει ο πάτος και να μην εφάπτεται στην εστία. Δυστυχώς τα τηγάνια δεν έρχονται με κάποια εγγύηση, διότι φθορές που δεν υπάρχουν εξαρχής, προκύπτουν από λανθασμένη χρήση και για αυτό τον λόγο δεν γίνεται αλλαγή. Ωστόσο, θα προτείναμε να επικοινωνήσετε με την αντιπροσωπεία μήπως σας δώσουν περαιτέρω οδηγίες για την σωστή χρήση των σκευών ή ενδεχομένως και κάποια λύση. Το τηλέφωνο είναι: 2394056823 και θα ζητήσετε να μιλήσετε με τον κύριο Γιάννη.
..200224 έγινε αλλαγή απ την πυραμης..μετα κόπων και βασάνων εγινε αλλαγη απ την πυραμις...με την ιδια κατάληξη..σκευρωσε παλι
It is a lightweight frying pan for oil-free cooking, it is perfect. However, if you add oil and let it fly a little on the outside of the pan, then the red color fades.
Είναι ελαφρύ τηγάνι για ψήσιμο χωρίς λάδι είναι άψογο. Αν όμως βάλετε λάδι και πετάξει λίγο πάνω στο εξωτερικό του σκεύους τότε το κόκκινο χρώμα φεύγει.
It is one of the best frying pans, I believe. It is worth its money and more. It is affordable, lightweight, easy to clean, and you can cook meat, omelettes, and it does not stick at all. It only requires care. It does not smell as it has been written and it fits very well on a ceramic stove
Είναι από τα καλύτερα τηγάνια πιστεύω, αξίζει τα λεφτά του και με το παραπάνω.οικονομικο, ελαφρύ, καθαρίζεται εύκολα, μαγειρεύεις κρέας, ομελέτα και δεν κολλάει καθόλου.φροντιδα θέλει μόνο.δεν μυρίζει όπως έχει γραφτεί και εφαρμόζει πάρα πολύ καλά σε κεραμική εστία
Lightweight and very pleasant. I have the same in a smaller size, so I chose to also get the larger one. It doesn't stick at all, and it's good to use wooden or silicone attachments.
Ελαφρύ και πολύ ευχάριστο. Έχω το ίδιο σε πιο μικρό γι'αυτό επέλεξα και πήρα και το μεγαλύτερο του.. Δεν κολλάει καθόλου και καλό είναι να χρησιμοποιούνται ξύλινα ή από σιλικόνη εξάρτημα.
In the documents accompanying the pan, neither the Teflon coating nor the Fortress base are mentioned. In the center of the base, on the side that comes into contact with the "fire," there is a circle with a diameter of 5 centimeters that bears the Pyramis logo and is painted red. As a result, every time the pan is used, it emits a smell of burnt paint! It should be withdrawn from circulation until the issue is resolved. Unfortunately, the lack of serious consumer associations leads to the circulation of even dangerous products on the market.
Στα έγγραφα που συνοδεύουν το τηγάνι δεν αναφέρεται ούτε η επίστρωση Teflon, ούτε η βάση Fortress. Στο κέντρο της βάσης, από την πλευρά που έρχεται σε επαφή με την "φωτιά", υπάρχει ένας κύκλος διαμέτρου 5 εκατοστών που φέρει το λογότυπο Pyramis και είναι βαμμένος κόκκινος. Αποτέλεσμα, κάθε φορά που χρησιμοποιείται το τηγάνι να αναδίδει μυρωδιά καμμένης μπογιάς! Κανονικά θα έπρεπε να αποσυρθεί από την κυκλοφορία μέχρι το θέμα να διορθωθεί. Δυστυχώς η ανυπαρξία σοβαρών ενώσεων καταναλωτών, οδηγεί στο να κυκλοφορούν στην αγορά προiόντα μέχρι και επικίνδυνα.
